Política de Privacidad
1. Introducción
En INSTUDOM – Instituto de Idiomas Dominicano, estamos comprometidos con la protección de la privacidad y los datos personales de nuestros estudiantes, usuarios, colaboradores y visitantes. La presente Política de Privacidad establece los términos en que recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal, en cumplimiento de las leyes vigentes de la República Dominicana, especialmente la Ley No. 172-13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal.
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar y tratar los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Número de cédula o documento de identidad
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección física
- Información académica
- Datos de facturación y pago
- Información de acceso al portal web
Asimismo, recopilamos información no personal a través de cookies y herramientas tecnológicas, como dirección IP, tipo de navegador y comportamiento de navegación.
3. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales serán utilizados para:
- Gestionar inscripciones y procesos académicos
- Brindar acceso al portal institucional
- Emitir certificados y constancias
- Procesar pagos y facturación
- Enviar información académica, administrativa y promocional
- Mejorar nuestros servicios educativos
- Cumplir obligaciones legales y regulatorias
4. Protección de la información
INSTUDOM implementa medidas de seguridad técnicas, administrativas y organizativas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
5. Confidencialidad de los datos
Nos comprometemos a no vender, ceder ni compartir los datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Cuando sea requerido por autoridad competente
- Para el cumplimiento de obligaciones legales
- Cuando sea necesario para la prestación de servicios (proveedores tecnológicos, plataformas educativas, etc.), bajo acuerdos de confidencialidad
6. Derechos del titular de los datos
De conformidad con la legislación dominicana, el titular de los datos tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar la rectificación de datos incorrectos
- Solicitar la eliminación de sus datos cuando corresponda
- Oponerse al tratamiento de sus datos
- Revocar su consentimiento
Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactarnos a través de los canales oficiales de INSTUDOM.
7. Uso de cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar contenidos. El usuario puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies si así lo desea.
8. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política y conforme a las disposiciones legales aplicables.
9. Modificaciones a la política
INSTUDOM se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestros canales oficiales.